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Por norma general, las organizaciones tienen una hoja de ruta tradicional que se centra en la continuidad de los procesos y los recursos, pero pasan por alto el modelo de negocio. Sin embargo, esa omisión puede ser una amenaza para la continuidad de las operaciones, sobre todo si no se tienen en cuenta eventos externos como la pandemia de la Covid-19. De ahí la importancia de reforzar los modelos empresariales actuales con tecnologías y capacidades digitales que garanticen la continuidad del negocio.  

El despegue del cloud es un hecho, ya que las organizaciones cada vez encuentran menos razones por las que mantener sus propias infraestructuras. En la nueva normalidad, más que nunca, necesitan agilidad, flexibilidad, seguridad y escalabilidad para impulsar su crecimiento, aumentar la productividad de sus empleados y garantizar la continuidad del negocio. 

¿Qué he hecho mal? Te preguntas una y otra vez. He puesto todo de mi parte y nada está saliendo según los planes previstos. He destinado un fabuloso presupuesto a cloud y no termina de materializarse. No lo entiendo. Estoy rodeado de los mejores y, además, tienen a su alcance los medios más innovadores. Entonces, ¿cuál es el botón que tengo que pulsar para activar la maquinaria? 

El cloud debe ser una prioridad para las organizaciones que quieran ser competitivas. Según Gartner, este año la nube se convertirá en la primera opción para la implementación de un software. Y lo hará porque aporta la flexibilidad que garantiza respuestas más ágiles y adecuadas. Además, simplifica la gestión de la infraestructura, porque no precisa mantener servidores físicos, a la vez que brinda interfaces que facilitan la configuración y la monitorización. 

Desde hace dos décadas asistimos a un incremento exponencial en la demanda y consumo de servicios tecnológicos por parte de las empresas y los datos y tendencias en este sentido confirman la senda de crecimiento para los próximos años, debido principalmente a la Revolución Digital de la que estamos siendo testigos y que aún no alcanzamos a dimensionar correctamente. 

La digitalización de las empresas para adaptarse a la nueva normalidad sienta las bases de una forma de entender el trabajo: más flexible, descentralizada y apoyada en entornos híbridos. Un camino en el que la orientación de costes se ha convertido en una disciplina que guía el gasto a la vez que incrementa el valor del negocio. La clave, según Gartner, pasa por reinvertir en crecimiento y transformación para limitar un desembolso innecesario y priorizar la continuidad del negocio.  

La digitalización como modelo, la incertidumbre como camino, el aprendizaje en la mochila y la flexibilidad como patrón. Muchas empresas deben salir de su zona de confort, y lo tienen que hacer para seguir avanzando hacia los objetivos buscados. Es verdad que en los últimos meses las organizaciones han pisado el acelerador digital, con un ritmo superior incluso a las previsiones más optimistas, sin embargo, es clave seguir apostando por esta senda que ayudará, sin duda, a fomentar la resiliencia.

La irrupción de la Covid-19 se está traduciendo en una mayor digitalización de las empresas. Los empleados han cambiado su perfil y las organizaciones han priorizado el acceso para dar continuidad al negocio. Ahora surge la duda de si van por el buen camino, o es fundamental replantearse algunas cuestiones para hacer frente a desafíos como disminución de la productividad, aumento exponencial de los ataques y creciente complejidad del ecosistema. Un camino que requiere sí o sí de aprovisionamiento de aplicaciones internas, tecnologías y equipos para los trabajadores, con el fin de garantizar la protección de la información y aumentar su satisfacción por contar con las herramientas necesarias para el desempeño de sus tareas.

La pandemia ha acelerado la Transformación Digital de muchas empresas que han tenido que adaptarse a un ritmo de digitalización por encima de sus capacidades. Esto ha provocado que busquen garantías para poder ofrecer servicios usables e intuitivos que permitan trabajar dejando al margen la complejidad desde el punto de vista tecnológico.

La pieza más importante de tu empresa no es la tecnología, son tus trabajadores. La “nueva normalidad” va a implicar ciertos escenarios donde se encontrarán en el primer plano de la toma de decisiones debido al entorno híbrido que puede originarse en tu negocio. Empleados ya instalados en la oficina, otros aun teletrabajando e incluso una parte combinando ambas situaciones. Superar los retos en cuanto a la gestión de los Recursos Humanos, la comunicación y la monitorización se antoja imprescindible en el ámbito empresarial si se quiere superar con éxito esta nueva realidad que viene.