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Solo el 12% de los más de 1.500 encuestados por la consultora Gartner cree que sus empresas tienen un nivel de preparación muy alto para afrontar el impacto de la Covid-19. Un dato que desvela una situación preocupante con respecto a la continuidad del negocio. El problema, advierten, es que las organizaciones tienen políticas establecidas para hacer frente a los riesgos, pero no las activan hasta que es demasiado tarde o hasta que se manifiesta por completo.

Antes de que el coronavirus hiciera este envite al planeta, el teletrabajo era limitado. De hecho, algunas compañías eran reticentes a incorporar de forma masiva esta práctica. Sin embargo, será uno de los ejemplos del “impacto duradero” que la pandemia tendrá en las empresas. Y es que lo han descubierto por necesidad y en este proceso han vivido en primera persona sus ventajas.

La adecuación a la nueva normalidad aparece ahora como uno de los principales desafíos de las sedes de muchas compañías que están a medio gas con empleados en oficina, pero también con buena parte de los equipos en remoto. De la noche a la mañana lo virtual se ha adueñado de ámbitos que se creían reservados o mejor entendidos desde lo presencial.

Son muchas las empresas en las que parte de sus plantillas empiezan a reincorporarse a las oficinas, mientras que otra parte lo sigue haciendo desde su casa, dando lugar a un nuevo modelo, el modelo híbrido. Dos formas distintas que tienen que caminar unidas para avanzar.

Es el fonendoscopio de la Transformación Digital. A través de él es posible controlar la salud de los desarrollos. ¿Cómo? Cambia la medición de la tensión, temperatura y pulso por las buenas prácticas que contribuyen a que las implementaciones sean lo más correctas posibles para terminar con los problemas de mantenimiento, personalizaciones excesivas, deuda técnica…

A medida que las empresas reorganizan su actividad y vuelven a las oficinas, deben realizar un buen análisis de sus operaciones de negocio. En esta particular vuelta al cole, Forrester plantea dos cuestiones que giran alrededor del distanciamiento, restricciones de viaje y soporte de trabajo remoto y repensar y reconfigurar el espacio de trabajo.

La nueva normalidad está generando cambios en las actividades de muchas empresas. De hecho, el teletrabajo ha dejado de ser una experiencia piloto para convertirse en un fenómeno imparable. Esta circunstancia está muy unida a la tecnología. Sin esa gasolina es imposible que el motor funcione. A esto es importante sumar que algunos empleados regresan a las oficinas. Dos situaciones distintas que confluyen para mejorar la productividad y descubrir caminos antes ocultos.

En tiempos de pandemia la responsabilidad y el mantenimiento de las medidas de control deben regir el día a día de las empresas para prevenir malas prácticas. Y es que las restricciones de movilidad y el teletrabajo hacen que los empleados sean dependientes de las redes, lo que pone en la cuerda floja datos confidenciales o de terceros. A esto se suma la documentación que termina en pendrives, discos duros externos, cuentas privadas de correo electrónico o plataformas de almacenamiento o envío de información.

Cartera de clientes, conocimiento comercial, propiedad intelectual o reputación son los satélites de un planeta llamado empresa. Elementos que no solo forman parte de la organización, sino que constituyen uno de los activos más importantes. Además, en el entorno digital en el que vivimos y en tiempos de pandemia cobran un sentido especial.

La “nueva normalidad” está a la vuelta de la esquina y las empresas tienen que prepararse para lo que les espera. Y ya no solo en el plano organizativo. Los empleados, el cumplimiento de los requerimientos legales y de buenas prácticas y la comunicación son factores a tener en cuenta en la reactivación del trabajo presencial y también híbrido. La “nueva normalidad” va a poner a los negocios ante una nueva forma de actuar y gestionar sus activos. ¿Estás listo para cumplir en tu vuelta a la oficina?