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Tres de cada 10 empresas no cuentan con un programa de Transformación Digital, según un informe reciente de una consultora internacional. Sus pasos son imprecisos, además se dan a la par que los problemas. Por ejemplo, se produce una fuga de información y el equipo responsable busca un parche para salvar el momento. Una decisión con la que se pierde mucho tiempo, pero también mucho dinero en forma de productividad y multas.

La Transformación Digital se ha acelerado en siete años por la pandemia. Muchas organizaciones se aferraron a soluciones temporales para garantizar la continuidad del negocio. Sin embargo, ahora se han dado cuenta de que la tecnología es su mejor aliada para mantener la competitividad en la nueva normalidad. Como dato, una encuesta de McKinsey refleja que las compañías actuaron 25 veces más rápido de lo esperado. De hecho, ponen como ejemplo el teletrabajo, cuya puesta en marcha en circunstancias normales habría tardado más de un año, y se realizó en tiempo récord.

La agilidad es el mejor vehículo para realizar el viaje de la Transformación Digital. Y más con la necesidad de mantenerse al día con los cambios digitales que tienen lugar de manera constante y la transición a una fuerza de trabajo remota que parece que se va a quedar para siempre. Pero también lo es la visibilidad. Lo ideal es contar con una descripción general de la tecnología y el uso del software y la recopilación del compromiso de los empleados.

Racionalizar el enfoque, simplificar la estructura empresarial, impulsar el crecimiento y aumentar la productividad son las principales claves para que las organizaciones tomen posiciones de ventaja ante un panorama tecnológico cambiante. Y es que la pandemia ha acelerado la necesidad de soluciones en remoto para asegurar la continuidad del negocio, pero también la simplificación en el camino de la Transformación Digital.

Imagínate que llegas a una organización y te encuentras que tienes que lidiar con más de 3.000 aplicaciones. Complejidad y caos son las mejores palabras que definen el día a día de sus 12.000 empleados. Existe un abanico tan amplio de opciones sin ningún tipo de orden que aumenta los costes, reduce la productividad y ralentiza el crecimiento del negocio, ya que falta visibilidad para proporcionar una panorámica global de todo lo que está pasando en tu compañía. La tecnología no te está ayudando a avanzar; es más, te está generando muchos problemas.

Cambia, evoluciona y crece. Estas son las consignas de las organizaciones que están repensando el negocio en torno a sus clientes, pero también con la vista puesta en sus empleados. Y es que, según recoge un estudio de una multinacional estadounidense, la primera tendencia de los próximos años será el cambio generacional. En 2019 los millenials en Estados Unidos se convirtieron en la generación más numerosa. Solo han conocido internet y se sienten cómodos con las aplicaciones digitales. Por este motivo, sus actitudes hacia la tecnología serán cada vez más influyentes en cómo se usa el software empresarial.

Las organizaciones pierden mucho tiempo en adaptarse a determinadas soluciones. De hecho, Gartner y Forbes estiman en más de 2,7 billones los dólares desperdiciados en proyectos de Transformación Digital fallidos en 2020. Una cantidad importante que se puede reducir a través de la experiencia del usuario. Y es que, si consigues simplificar el viaje de tus empleados, serán más productivos. La cuestión no es sencilla, sobre todo cuando se enfrentan a sistemas que involucran muchos puntos de decisión complejos, ya que se sienten abrumados. Su objetivo es realizar sus tareas desde la agilidad y la simplicidad.

Las organizaciones buscan innovar de la mano de sus clientes generando un nuevo valor añadido a los productos y servicios. Pero ¿qué es la innovación? Es la mirada a tu negocio para detectar las necesidades y encontrar las soluciones tecnológicas que resuelvan los problemas. Es verdad que muchas empresas consideran que, por el hecho de incluir nuevas herramientas en su forma de trabajo, la Transformación Digital ya está en marcha. No es así. No todas las compañías pueden absorber la tecnología de la misma manera o no saben en qué momento dar el paso. Es clave analizar la situación, crear singularidades y poner encima de la mesa visiones genuinas de lo que eres y de lo que quieres ser.

Las compañías evolucionan y la realidad en la que se llevan a cabo los negocios también. Modernizar aplicaciones obsoletas implica pensar en cómo funciona el negocio y, por tanto, darte cuenta de qué procesos son esenciales para garantizar su continuidad e impulsar su crecimiento. Según Gartner, las empresas están lidiando con porfolios de aplicaciones heredadas cada vez más costosas de mantener.

Las organizaciones están en permanente búsqueda de la eficiencia de sus procesos. Con la pandemia, se ha acelerado el principio que rige el mundo empresarial que es conseguir el máximo beneficio con el menor gasto posible. Son tiempos complicados donde la Transformación Digital es tu mejor compañera para aumentar el crecimiento de tu negocio y adaptarte a las nuevas tendencias del mercado. Juntos recortaréis gastos innecesarios y mantendréis el presupuesto bajo control, con la meta de impulsar el crecimiento y garantizar la continuidad de la compañía.