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¿Quieres tener la tecnología de tu empresa bajo control?

Posted by SilverStorm on 08 October 2019 09:00:00 CEST

Las compañías invierten mucho dinero en tecnología y en equipos para organizar sus procesos y mejorar el rendimiento. La cuestión es que las redes de datos van aumentando cada vez más su extensión, lo que dificulta las tareas para gestionar de forma adecuada una red y sus procesos. Asumir un rol de control sobre estas tecnologías es el primer paso para la detección temprana de los problemas y llevar a cabo un seguimiento más proactivo de los entornos.

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Topics: IT, productividad, devops, Zenoss, Transformación Digital, gestión integral, tiempo real, monitorización, AIOps

Puente entre DevOps y operaciones tradicionales

Posted by Zenoss on 25 September 2018 17:30:00 CEST

Es oficial: las herramientas heredadas de administración de infraestructura de TI (ITIM) han llegado a su fin. Son varios los factores que hacen que las herramientas ITIM locales existentes no sean compatibles con las nuevas ofertas basadas en la nube. En primer lugar, una transición lenta pero constante de especialistas a generalistas, ha dejado a las organizaciones de TI con menos expertos necesarios para gestionar una herramienta de gestión compleja. En segundo lugar, las herramientas locales no están equipadas para manejar la explosión de datos que aparece con la expansión de la infraestructura a través de la nube. Además, las nuevas metodologías de integración continua / implementación continua (CI/CD) han hecho que las herramientas de última generación carezcan por completo de la capacidad de facilitar las aplicaciones rápidas y la consiguiente solución de problemas en tiempo real.

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Topics: Cloud, Soluciones, Digitaltransformation, devops, Automatización de procesos

ITOM & ITIM en la Industria 4.0 La transformación digital en ITOM

Posted by Raúl Poveda on 07 March 2018 16:10:17 CET

La evolución del modo de hacer negocios en la industria 4.0 está poniendo a los equipos de operaciones IT en una situación extrema, los dispositivos a monitorizar y controlar cada día son mayores, se mezclan tecnologías, protocolos, entornos híbridos (cloud & on-premise), incluso IoT, ingentes cantidades de información muy heterogénea a tratar … todo ello manteniendo un alto grado de adaptabilidad y agilidad, pero además debiendo asegurar la correcta estabilidad y los altos niveles de performance, sin despistar el correcto control de costes. La demanda del negocio es diversa compleja y la participación de IT en ello es vital para no perder crecimiento o cuota en un mercado cada día más exigente.

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Topics: CIO, TransformaciónDigital, Cloud, ITSM, CEO, IT, ServiceNow, tecnología disruptiva, devops, IT4IT, ITIL, Nexthink, Zenoss, ESM, Estrategias Digitales

ServiceNow Gobernanza, Riesgo y Compliance

Posted by David de Matias Batalla on 25 January 2018 17:30:16 CET

Gobernanza, riesgo y compliance son una constante para las empresas que quiere mantenerse actualizadas ante los cambios que tienen lugar en el entorno regulatorio y en los estándares que cada industria toma como base de sus operaciones. Como las empresas adoptan nuevos modelos de negocio, establecen nuevas relaciones con diferentes partners y despliegan nuevas tecnologías, estas se enfrentan a impactos rápidos y profundos sobre los activos que repercuten en las obligaciones de compliance y en la posición al riesgo.

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Topics: CIO, TransformaciónDigital, Cloud, ITSM, CEO, IT, ServiceNow, tecnología disruptiva, devops, IT4IT, ITIL, Nexthink, Zenoss, ESM, Estrategias Digitales

La gestión del cambio como un proceso continuo e interactivo

Posted by Rebeca Sánchez on 25 January 2018 08:33:00 CET

Siempre que leemos artículos relacionados con la gestión del cambio, nos encontramos con información relacionada a las diferentes trampas o errores con los que podemos encontrarnos a la hora de gestionar un cambio dentro de una compañía, entre los más citados por no decir el más común, es la resistencia al cambio. Pero y donde quedan las trampas y errores derivados de una mala gestión a la hora de enfocar el camino al cambio…

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Topics: CIO, RRHH, Cloud, CEO, IT, change management, Digitaltransformation, ServiceNow, tecnología disruptiva, devops, gestiondelcambio, Inteligencia Artificial

8 maneras de motivar a los empleados a estar más comprometidos con la empresa

Posted by David de Matias Batalla on 18 January 2018 10:27:00 CET

La Transformación Digital es uno de las conversaciones que más frecuentemente se tienen en el mundo de los negocios hoy en día. Los CIO la definen como “una aceleración en las actividades empresariales, procesos, competencias y en los modelos para influir completamente a los cambios y a las oportunidades que ofrecen las tecnologías digitales impacto en las estrategias empresariales”.

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Topics: CIO, RRHH, Cloud, CEO, IT, change management, Digitaltransformation, ServiceNow, tecnología disruptiva, devops, gestiondelcambio, Inteligencia Artificial

ITSM, la mejor guía para conducir a las organizaciones al éxito en la Transformación Digital

Posted by David de Matias Batalla on 16 January 2018 12:01:00 CET

La Transformación Digital normalmente supone un gran esfuerzo a toda empresa que quiere acometer tal viaje, ya que tiene que involucrar a múltiples departamentos y áreas de negocio. Por lo tanto, es crítico tener un plan desarrollado del proceso de la Transformación Digital y comunicarlo a toda la organización desde los líderes verticalmente a cada miembro de la organización. En dicho plan se han identificar tanto objetivos medibles como herramientas de control y monitorización para asegurar el alcance de las metas establecidas. Después de haber desarrollado el plan, las organizaciones deben decidir quién liderará sus esfuerzos y gestionará la Transformación Digital.

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Topics: CIO, TransformaciónDigital, Cloud, ITSM, CEO, IT, ServiceNow, tecnología disruptiva, devops, IT4IT, ITIL, Nexthink, Zenoss, ESM, Estrategias Digitales

Transformando el corazón de las operaciones de los Recursos Humanos

Posted by David de Matias Batalla on 10 January 2018 10:48:30 CET

Los sistemas de gestión de Recursos Humanos deben de asegurar que la empresa opere de la manera más eficiente y efectiva posible. Las antiguas soluciones se ven inmersas en crecimientos continuos de las empresas y dadas sus características hacen que los departamentos de RRHH sufran cuellos de botella para mantener un servicio excelente para toda la organización.

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Topics: CIO, RRHH, Cloud, CEO, IT, change management, Digitaltransformation, ServiceNow, tecnología disruptiva, devops, gestiondelcambio, Inteligencia Artificial

Algunas claves para el éxito IT Service Management en su organización: Su uso más allá de TI

Posted by David de Matias Batalla on 09 January 2018 11:44:16 CET

IT Service Management (ITSM) tiene en su nombre la palabra IT, pero dada la evolución del concepto y de la tecnología en sí misma, el término ya no se refiere en exclusiva a TI. Si giramos la cabeza hacia atrás en el tiempo, tradicionalmente los usuarios han contactado con los departamentos de TI por una de las tres siguientes razones: (1) solucionar algún problema, (2) necesidad de petición de asistencia o (3) requerir algo nuevo. Esto significa que los equipos de TI han llegado a ser adeptos a poner en el proceso lo que se demanda a ellos con la mayor rapidez posible, con eficiencia y lo más barato posible.

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¿Cuáles serán las tendencias de IT Service Management en 2018?

Posted by David de Matias Batalla on 29 December 2017 09:13:00 CET

SilverStorm, referente innovador y vanguardista en el sector de la consultoría de informática, le introduce en la transformación digitalSilverStorm en su afán de ser un referente innovador y vanguardista en el sector de la consultoría informática, pone a su disposición los siguientes recursos para que le sirvan de aprendizaje sobre el mundo de las tecnologías y la Tranformación Digital.

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Topics: CIO, RRHH, Cloud, CEO, IT, change management, Digitaltransformation, ServiceNow, tecnología disruptiva, devops, gestiondelcambio, it service management

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