Blog

Alinea la visión de tu negocio con un plan operativo basado en la automatización y eficiencia

Posted by SilverStorm on 23 November 2020 08:30:00 CET

Las organizaciones buscan innovar de la mano de sus clientes generando un nuevo valor añadido a los productos y servicios. Pero ¿qué es la innovación? Es la mirada a tu negocio para detectar las necesidades y encontrar las soluciones tecnológicas que resuelvan los problemas. Es verdad que muchas empresas consideran que, por el hecho de incluir nuevas herramientas en su forma de trabajo, la Transformación Digital ya está en marcha. No es así. No todas las compañías pueden absorber la tecnología de la misma manera o no saben en qué momento dar el paso. Es clave analizar la situación, crear singularidades y poner encima de la mesa visiones genuinas de lo que eres y de lo que quieres ser.

Leer Más

Topics: Negocio, eficiencia, automatización, plan, vision, alinea, operativo

¿Has pensado en tus propósitos para 2020?

Posted by SilverStorm on 21 January 2020 09:37:09 CET

Los comienzos de año siempre son un periodo para dejar volar la imaginación y lograr todo lo que siempre hemos tenido en mente, pero nunca hemos conseguido. Estar más tiempo con la familia y los amigos, llevar una vida más saludable o viajar son algunos ejemplos de los propósitos más frecuentes. Por desgracia, estos deseos, en demasiadas ocasiones, se guardan en un cajón bajo siete llaves. La intención es buena, sin embargo, al no existir una meta acompañada de una hoja de ruta clara, nada avanza y la parálisis se convierte en la invitada más inoportuna.

Leer Más

Topics: Negocio, rentabilidad, Gestión del Cambio, Transformación Digital, eficiencia

¿Por qué una empresa debería invertir en Customer Service Management?

Posted by Raúl Espinosa on 17 December 2019 11:30:00 CET

La Transformación Digital es fundamental para la supervivencia de las empresas. Solo aquellas compañías que satisfagan las necesidades de sus clientes serán competitivas en el mercado. Para dar el paso, hay que entender el paradigma y buscar un compañero de viaje que aporte soluciones con actitud, motivación y talento. SilverStorm guía en este proceso utilizando la tecnología de forma eficiente y segura, así como evaluando y controlando nuevos sistemas tanto internos como externos.

Leer Más

Topics: CSM, ServiceNow, productividad, competitividad, Transformación Digital, eficiencia, mantenimiento, reducción de costes, satisfacción

¿Estás seguro de que tu compañía está alineada con las estrategias empresariales?

Posted by SilverStorm on 22 October 2019 09:00:00 CEST

Crear entornos atractivos y procesos más eficientes es el mejor camino para mejorar la productividad. Por esta razón, es clave enfocarse en los resultados y dirigir, comunicar y fijar objetivos en base a su consecución. Sin duda, la arquitectura de un negocio estable requiere de un equipo motivado y preparado para hacer frente a los desafíos que se presenten.

Leer Más

Topics: IT, ServiceNow, productividad, Transformación Digital, mejora continua, proactividad, eficiencia, agilidad, estrategias empresariales

Suscríbete a nuestro Blog

Últimos posts

Temas

Ver todos