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Mejorar la experiencia de nuestros empleados nunca fue tan sencillo

Posted by Raúl Flores on 06 June 2019 09:52:25 CEST

 

¿Por qué es tan importante la experiencia del empleado y cuáles son las problemáticas más comunes a las que se enfrentan las empresas?

Durante la última década, compañías como Google, Amazon, Airbnb o Cabify han transformado nuestra experiencia como consumidores de servicios en el ámbito personal. En la actualidad no imaginamos un escenario donde no obtengamos experiencias personalizadas con procesos automatizados que nos proporcionen lo que necesitamos de forma sencilla y rápida.

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Topics: RRHH personas, RRHH, Personas, Tecnología, TransformaciónDigital, HR, recursos humanos, HumanResources, ServiceNow, communication, HR Manager, HR management, Onboarding Plan

El secreto de la felicidad de los empleados es trabajar en un ambiente productivo.

Posted by Nexthink on 20 July 2018 11:00:00 CEST

Todos hemos escuchado el consejo "Mantén feliz al cliente y el negocio crecerá". Esta línea de pensamiento se ha extendido al mundo digital, fomentando un enfoque donde la experiencia del usuario y del cliente está presente en todo, desde juegos hasta compras en línea. Al igual que con la mayoría de las tendencias, la experiencia del usuario ha llegado rápidamente a la oficina. Se puede afirmar que 2018 se perfila como el año de la experiencia de los empleados.

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Topics: Personas, HR, Human Resources, communication, Experiencia del usuario

Lecturas recomendadas sobre la transformación digital

Posted by David de Matias Batalla on 30 December 2016 10:01:44 CET

SilverStorm, referente innovador y vanguardista en el sector de la consultoría de informática, le introduce en la transformación digital.

SilverStorm en su afán de ser un referente innovador y vanguardista en el sector de la consultoría informática, pone a su disposición los siguientes recursos para que le sirvan de aprendizaje sobre el mundo de las tecnologías y la tranformación digital.

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Topics: CIO, customerservice, HR, Cloud, CEO, IT, change management, Digitaltransformation, tecnología disruptiva

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