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Mejorar la experiencia de nuestros empleados nunca fue tan sencillo

Posted by Raúl Flores on 06 June 2019 09:52:25 CEST

 

¿Por qué es tan importante la experiencia del empleado y cuáles son las problemáticas más comunes a las que se enfrentan las empresas?

Durante la última década, compañías como Google, Amazon, Airbnb o Cabify han transformado nuestra experiencia como consumidores de servicios en el ámbito personal. En la actualidad no imaginamos un escenario donde no obtengamos experiencias personalizadas con procesos automatizados que nos proporcionen lo que necesitamos de forma sencilla y rápida.

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Enfocándonos en la experiencia del usuario final

Posted by Nexthink on 31 October 2018 13:12:18 CET

A medida que las empresas lidian con el problema de encontrar talento para sus puestos vacantes, además de retener el que ya tienen, se pone mayor énfasis en la experiencia de cada empleado dentro de la organización.  

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Topics: RRHH personas, TransformaciónDigital, Human Resources, SilverStorm, productividad, Gestión del Talento, Gestión del Cambio, Nexthink, HR Manager, HR management, Experiencia del usuario, talento

¿Problemas de ajustes que causan problemas en Windows? Trabaje en equipo.

Posted by Nexthink on 13 June 2018 17:10:00 CEST

Introducir ajustes en Windows 10 no siempre funciona como se tenía previsto. Como señaló CNet, el sistema operativo tiene la mala costumbre de actualizar automáticamente los dispositivos a la última versión, incluso cuando los usuarios están haciendo otras tareas. El beneficio potencial es para TI, ya que los equipos con conexión de red siempre están actualizados. 

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Las mejores prácticas para garantizar un MTTR más rápido

Posted by Nexthink on 31 May 2018 11:00:00 CEST

La rápida gestión de los incidentes informáticos es clave para minimizar los daños que puedan producirse en la empresa. Sin embargo, suena irónico que en la industria tecnológica, donde la innovación es la fuerza impulsora, los elementos clave en gestión de incidentes llevan mucho tiempo sin actualizarse.

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Abordar los fallos del sistema antes de que causen estragos

Posted by Nexthink on 17 May 2018 13:51:25 CEST

Como dijo el fallecido Rodney Dangerfield, los sistemas de TI “no tienen respeto”. Dependemos de ellos para realizar nuestro trabajo, pagar nuestras facturas y seguir con nuestras actividades cotidianas, hasta que dejen de funcionar.

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Al igual que el pan y la mantequilla: Recursos Humanos y TI son la combinación perfecta para ofrecer la mejor experiencia a los empleados

Posted by Nexthink on 09 May 2018 12:04:40 CEST

De acuerdo con un estudio independiente, el 80% de los ejecutivos entrevistados afirmaron que la experiencia de sus empleados es importante o muy importante. Una de las maneras más significativas de mejorar la experiencia del empleado a día de hoy es hacerle partícipe de la cultura digital de la propia organización.

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De vuelta al camino: Operaciones TI y ventajas de la Analítica

Posted by Nexthink on 19 April 2018 10:24:52 CEST

Las operaciones de TI se han salido de camino que llevan tradicionalmente. Esto no es culpa de los profesionales de la tecnología como comenta Tech Republic en su reciente estudio, en el que se desvela que el 62% de los empleados encuestados “rompieron los procesos TI” en sus organizaciones y solo el 24% afirmaron recibir una notificación “de servicio pronto” desde su empresa.

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Lo que todo Director TI necesita saber sobre GDPR

Posted by Nexthink on 05 April 2018 15:32:36 CEST

Ha habido un montón de rumores a su alrededor, pero por fin ya está aquí. El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) entrará en vigor el 25 de mayo de 2018 e impactará a todas las empresas del mundo de los residentes de la Unión Europea (UE).

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Gartner confirma el incremento del foco de atención sobre la gestión de la experiencia del usuario final.

Posted by Nexthink on 15 March 2018 13:43:24 CET

Nexthink fue incluido recientemente como uno de los cinco proveedores de soluciones más exitosos en el informe Hype Cycle Reports de Gartner, dentro de los mercados del IT Performance Analysis; Unified Workspaces; Back-Office Analytics Applications; Digital Design; y Software a Service. En los diferentes informes existe un amplio consenso que estos mercados están en crecimiento dado el gran potencial de beneficios para las empresas en materia de productividad.

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