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¿Cómo abordar los problemas de IT en el usuario final?

Posted by Nexthink on 04 May 2020 08:30:00 CEST

La gestión de incidentes significa restablecer los servicios informáticos normales lo más rápidamente posible para minimizar el impacto en el negocio. Sin embargo, irónicamente, en una industria tecnológica en la que la innovación es la fuerza motriz, los elementos clave de la gestión de incidentes no se han actualizado de forma constante.

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Topics: Soluciones, IT, problemas, mttr

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