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7 problemas del trabajo a distancia que IT está resolviendo con Nexthink

Posted by Nexthink on 27 May 2020 08:00:00 CEST

Las últimas semanas han sido cualquier cosa menos normales, especialmente par los de informática empresarial. Aunque cada empresa se enfrenta a sus propios desafíos, hemos notado que ciertos casos de uso técnico aparecen una y otra vez con nuestros clientes.

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Topics: Nexthink, Teletrabajo, problemas

Cuando los problemas con la tecnología paralizan tu productividad

Posted by SilverStorm on 12 May 2020 08:15:00 CEST

Imagínate un tablero de juego. En un lado los empleados; en el otro el departamento de IT. El árbitro: la cúpula ejecutiva. La partida avanza. El objetivo no es vencer al contrincante. Todo lo contrario. Es trabajar en equipo para llegar a la meta lo más rápido posible, aumentando la productividad y reduciendo al mínimo los costes.

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Topics: Tecnología, productividad, problemas, paralizar

¿Cómo abordar los problemas de IT en el usuario final?

Posted by Nexthink on 04 May 2020 08:30:00 CEST

La gestión de incidentes significa restablecer los servicios informáticos normales lo más rápidamente posible para minimizar el impacto en el negocio. Sin embargo, irónicamente, en una industria tecnológica en la que la innovación es la fuerza motriz, los elementos clave de la gestión de incidentes no se han actualizado de forma constante.

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Topics: Soluciones, IT, problemas, mttr

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