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Cómo dar a tus empleados voz durante la Transformación Digital

Posted by Nexthink on 29 October 2019 09:00:00 CET

Hace poco leí un artículo en Wall Steet Journal sobre la necesidad de que las empresas tengan en cuenta las necesidades de sus empleados a la hora de desplegar nuevas tecnologías. Muchas iniciativas de este tipo fracasan porque los empleados no están involucrados en el proceso, ya sea ayudando a diseñar una solución a sus problemas o proporcionando retroalimentación regular a sus equipos de liderazgo sobre lo que está funcionando y lo que necesitan para tener para alcanza el éxito.

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Topics: IT, productividad, Nexthink, Transformación Digital, retroalimentación, sentimientos, experiencia empleados

Aplicando el 'design thinking' a la experiencia del empleado

Posted by Nexthink on 20 August 2019 09:30:00 CEST

Es probable que hayas escuchado el término design thinking utilizado en el contexto de un negocio o producto este año. La aplicación del pensamiento de diseño está de moda. Pero ¿qué es? ¿Solo se aplica en el desarrollo de productos o se puede utilizar en el mundo de los negocios?

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Topics: IT, Nexthink, Transformación Digital, design thinking, enfoque interactivo, parálisis del análisis, retroalimentación, tiempo real

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